[ أخر تحديث: ٣١ أكتوبر ٢٠٢٦ ]

١. مقدمة

تحترم بارتر بيوروه® خصوصية الأفراد الذين يتفاعلون مع موقعها الإلكتروني، وتلتزم بالتعامل مع المعلومات الشخصية بمسؤولية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بارتر بيوروه® للمعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها فيما يتعلق بموقعها الإلكتروني والاستفسارات المرتبطة به، بما في ذلك الاستفسارات العامة والاستفسارات المتعلقة بالوظائف وطلبات العضوية والمستندات الداعمة المقدمة عبر الموقع

لأغراض هذه السياسة، تشير عبارات «بارتر بيوروه®» و«نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى الكيان التجاري المسؤول عن تشغيل الموقع الإلكتروني والتعامل مع المعلومات الشخصية ذات الصلة

ينبغي قراءة هذه السياسة إلى جانب أي إشعار إضافي بالخصوصية يُقدَّم عند جمع المعلومات

٢. نطاق هذه السياسة

تسري هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي تُجمع من خلال موقع بارتر بيوروه® الإلكتروني والمراسلات المرتبطة به، بما في ذلك المعلومات المقدمة عبر نماذج الاتصال والاستفسارات المتعلقة بالوظائف ونماذج طلب العضوية

كما توضح هذه السياسة، على نحو عام، كيفية التعامل مع المعلومات عند الرد على الاستفسارات أو تقييم طلب بدأ تقديمه عبر الموقع

عندما تسري اتفاقية منفصلة أو إشعار خصوصية على العضوية أو الحسابات التجارية أو معاملات التبادل أو العمل أو أي علاقة محددة أخرى، ينبغي قراءة تلك الوثيقة إلى جانب هذه السياسة

لا تحل هذه السياسة محل اتفاقية العضوية المعمول بها أو القواعد التي تنظّم المشاركة في شبكة بارتر بيوروه® للتبادل التجاري

٣. المعلومات الشخصية التي قد نجمعها

تعتمد المعلومات التي تُجمع على كيفية تفاعلك معنا وعلى المعلومات التي تختار تقديمها أو يُطلب منك تقديمها

٣.١ معلومات الاتصال والاستفسارات

:عندما تتواصل معنا، قد نجمع معلومات مثل

ـ اسمك

ـ عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك

ـ اسم النشاط التجاري أو المؤسسة ومنصبك أو لقبك الوظيفي أو مهنتك، حيثما كان ذلك ذا صلة

ـ موضوع استفسارك ومحتواه

ـ أي معلومات أخرى تختار تقديمها لمساعدتنا على الرد عليك

٣.٢ الاستفسارات الوظيفية وإرسال السير الذاتية

إذا تواصلت معنا بشأن فرص العمل أو التوظيف، فقد نجمع المعلومات الواردة في استفسارك أو سيرتك الذاتية أو مستنداتك الداعمة. وقد تشمل هذه المعلومات، بحسب ما تقدمه، بيانات الاتصال والتعليم والمؤهلات والخبرات العملية والمهارات والمراجع المهنية

يُرجى تقديم المعلومات ذات الصلة باستفسارك أو طلبك فقط. ولا تُدرج في طلبك معلومات شخصية حساسة لا حاجة إليها

٣.٣ طلبات العضوية والمستندات الداعمة

:إذا تقدمت بطلب عضوية، فقد نجمع المعلومات اللازمة لتقييم طلبك ومعالجته، وفقًا لمتطلبات التقديم المعمول بها. وقد تشمل هذه المعلومات

ـ بيانات الاتصال الشخصية وبيانات الاتصال الخاصة بالنشاط التجاري

ـ اسم النشاط التجاري وعنوانه وأنشطته والمعلومات التنظيمية ذات الصلة

ـ مستندات تسجيل النشاط التجاري وبيانات التعريف الضريبي

ـ إثبات الهوية الشخصية وغيرها من المستندات الثبوتية عند طلبها

ـ معلومات عن السلع أو الخدمات التي يقدمها نشاطك التجاري واحتياجات العمل الموضحة في طلبك

ـ المعلومات المقدمة من خلال نموذج طلب العضوية ونموذج تحليل النشاط التجاري ونموذج إحالات العملاء المحتملين والتوصيات البيعية والمستندات الأخرى ذات الصلة

ـ أي معلومات إضافية تكون مطلوبة بصورة معقولة لتوضيح الطلب أو تقييمه

يُرجى عدم تقديم معلومات شخصية تخص فردًا آخر ما لم تكن مخولًا بتقديمها وتكن قد استوفيت أي متطلبات معمول بها بشأن الإخطار أو الموافقة

٣.٤ المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام

عند زيارة الموقع، قد تعالج منصة الموقع أو مزودو الاستضافة أو الأمن أو غيرهم من مزودي الخدمات المستخدمة لتشغيل الموقع بعض المعلومات التقنية. وقد تشمل هذه المعلومات، بحسب الخدمات المفعّلة، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وتواريخ وأوقات الدخول والسجلات التقنية

تعتمد المعلومات الدقيقة التي تُجمع على إعدادات الموقع والخدمات المفعّلة وقت زيارتك

٣.٥ المعلومات الواردة من مصادر أخرى

حيثما كان ذلك مناسبًا ومشروعًا، قد نتلقى معلومات ذات صلة باستفسار أو طلب من ممثل مفوض أو جهة اتصال تجارية أو إحالة أو مصدر متاح للجمهور

إذا كان القانون يوجب علينا تقديم إشعار أو الحصول على موافقة أو اتخاذ إجراء آخر عند الحصول على المعلومات من مصدر آخر، فسنتبع المتطلبات المعمول بها

لن نفترض أن إتاحة المعلومات للجمهور تعني تلقائيًا السماح بجميع الاستخدامات الممكنة لتلك المعلومات

٤. كيفية جمع المعلومات

:قد نجمع المعلومات من خلال الوسائل التالية

ـ مباشرةً منك عند تعبئة نموذج على الموقع أو تقديم مستندات أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى

ـ من المستندات والمعلومات التي تقدمها أثناء تقديم طلب أو إجراء تقييم

ـ من خلال المراسلات معك بشأن استفسار أو طلب قائم

ـ تلقائيًا من خلال تقنيات الموقع والسجلات التقنية، بالقدر الذي تكون فيه هذه التقنيات والسجلات مفعّلة

ـ من مصدر آخر عندما يكون جمع المعلومات ذا صلة بالغرض ومشروعًا ومناسبًا

ـ إذا قدمت معلومات عبر موقع أو خدمة تابعة لطرف ثالث، فقد تنطبق أيضًا شروط الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة على معالجتها للمعلومات

٥. أسباب استخدام المعلومات الشخصية

:مع مراعاة القانون المعمول به والظروف ذات الصلة، قد نستخدم المعلومات الشخصية من أجل

ـ الرد على الاستفسارات والطلبات والأسئلة والشكاوى

ـ تقديم معلومات عن بارتر بيوروه® وخدماتها

ـ استلام طلبات العضوية ومراجعتها واستيضاح تفاصيلها وتقييمها

ـ مراجعة الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالوظائف

ـ التواصل مع مقدمي الطلبات وغيرهم بشأن الخطوات التالية ذات الصلة

ـ الاحتفاظ بسجلات مناسبة للاستفسارات والطلبات والمراسلات

ـ تشغيل الموقع وصيانته ومعالجة أعطاله وتحسينه

ـ حماية الموقع والتحقيق في حالات إساءة الاستخدام المشتبه بها ودعم أمن المعلومات

ـ الوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية أو متطلبات حفظ السجلات أو تسوية المنازعات

ـ ممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، حيثما كان ذلك مناسبًا

ـ تنفيذ أي غرض آخر يتم الإفصاح عنه لك ويسمح به القانون المعمول به

لن نعتبر مجرد تقديم المعلومات الشخصية إذنًا غير مقيّد باستخدامها لأغراض أخرى لا صلة لها بالغرض الأصلي

إذا رغبنا في استخدام المعلومات الشخصية لأغراض تسويقية اختيارية أو لأي غرض آخر يتطلب أساسًا قانونيًا منفصلًا أو موافقة، فسنتخذ الإجراءات التي يفرضها القانون المعمول به

٦. الأساس القانوني والمعلومات المطلوبة

يعتمد الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية على الغرض ونوع المعلومات وظروف التفاعل

وبحسب الظروف والقانون المعمول به، قد تكون المعالجة ضرورية للرد على طلب أو لاتخاذ خطوات طلبها مقدم الطلب أو لتنفيذ اتفاقية أو للامتثال لالتزام قانوني أو لحماية مصالح مشروعة حيث يسمح القانون بذلك أو استنادًا إلى الموافقة عندما تكون الموافقة مطلوبة أو مناسبة

سنحدد الأساس القانوني ذي الصلة ونطبقه وفقًا لإطار حماية البيانات الشخصية المعمول به في مصر وأي متطلبات قانونية أخرى واجبة التطبيق

قد تكون بعض المعلومات ضرورية للرد على استفسار أو تقييم طلب. وإذا لم تقدم معلومات لازمة بالفعل للغرض المعني، فقد يتعذر علينا إتمام المهمة أو متابعة الاستفسار أو الطلب

أما المعلومات الاختيارية، فلن نصفها بأنها إلزامية ما لم يوجد سبب مشروع لطلبها

٧. كيفية مشاركة المعلومات الشخصية

لا نتيح المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة دون وجود غرض ذي صلة وأساس مناسب لذلك

:وبحسب الظروف، قد تتم مشاركة المعلومات مع

ـ مزودي خدمات الموقع والاستضافة والبريد الإلكتروني وتخزين الملفات وغيرهم من مزودي التقنية الذين يدعمون عملياتنا

ـ مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في معالجة الاستفسارات أو حفظ السجلات أو إدارة الطلبات

ـ المستشارين المهنيين، مثل المستشارين القانونيين أو المحاسبين، عند وجود حاجة معقولة لذلك

ـ الممثلين المفوضين الذين يتصرفون نيابةً عنك

ـ الجهات الحكومية أو الجهات التنظيمية أو المحاكم أو جهات إنفاذ القانون عندما يوجب القانون المعمول به الإفصاح أو يسمح به

ـ أطراف أخرى عندما يكون الإفصاح ضروريًا لغرض معلن أو مصرحًا به منك أو مسموحًا به بموجب القانون

نسعى إلى قصر الإفصاح على المعلومات ذات الصلة بالغرض المعني واستخدام الضمانات المناسبة عند الاقتضاء

لن نعتبر مشاركة مزود تقني في تشغيل موقعنا إذنًا له باستخدام معلوماتك لأغراض أخرى لا صلة لها بذلك. ويجب تقييم الترتيبات المعمول بها ودور المزود وفقًا للواقع العملي

٨. المعالجة والنقل الدولي للبيانات

قد يعالج بعض مزودي التقنية أو الخدمات المعلومات أو يخزنونها خارج مصر. ويتوقف حدوث ذلك على الخدمات المستخدمة وترتيبات التخزين والمعالجة الفعلية للبيانات

عندما تُنقل المعلومات الشخصية عبر الحدود أو تصبح متاحة من خارجها، سنقيّم المتطلبات القانونية المعمول بها وننفذ التصاريح أو الضمانات أو الإشعارات أو التدابير الأخرى المطلوبة

لا يحدد موقع المقر الرئيسي لمزود الخدمة، في حد ذاته، المكان الذي تُخزن فيه جميع المعلومات أو تُعالج

قبل تقديم مستندات داعمة حساسة أو موسعة، يمكنك التواصل معنا لطلب مزيد من المعلومات عن ترتيبات المعالجة ذات الصلة، مع مراعاة الاعتبارات القانونية والأمنية المعمول بها

٩. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض التي جُمعت من أجلها، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها واحتياجات العمل المشروعة وظروف التفاعل المعني

قد تختلف فترات الاحتفاظ بحسب نوع المعلومات وما إذا كانت تتعلق باستفسار عام أو طلب وظيفة أو طلب عضوية أو علاقة تعاقدية أو التزام قانوني أو تنظيمي

عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، سنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها أو التخلص منها بطريقة أخرى وفقًا للقانون المعمول به وإجراءات الاحتفاظ لدينا

لا يمكننا تحديد مدة احتفاظ واحدة لجميع فئات المعلومات قبل تحديد المتطلبات التشغيلية والقانونية الفعلية التي تنطبق على كل فئة

١٠. أمن البيانات

نتخذ تدابير معقولة ومناسبة، مع مراعاة طبيعة المعلومات وظروف معالجتها، لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح أو غير ذلك من أشكال إساءة الاستخدام

قد تشمل التدابير المطلوبة ضوابط الوصول وصلاحيات الحسابات المناسبة ووسائل النقل الآمن للبيانات وصيانة الأنظمة والنسخ الاحتياطية وإجراءات التعامل مع المعلومات

تعتمد التدابير المحددة المطبقة على الأنظمة والخدمات المستخدمة فعليًا. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي موقع إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات أو نظام لتخزينها

يُرجى توخي الحذر عند تقديم المعلومات عبر الإنترنت، وتجنب إرسال كلمات المرور أو رموز أمان بطاقات الدفع أو أي معلومات أخرى لم تُطلب منك وليست ضرورية لاستفسارك أو طلبك

إذا وقع حادث يتعلق بالمعلومات الشخصية وترتبت عليه التزامات بالإخطار أو غيرها بموجب القانون المعمول به، فسنتخذ الإجراءات التي يفرضها ذلك القانون

١١. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة تكون ضرورية لتشغيله أو أمنه أو حفظ التفضيلات أو أداء وظائف أخرى مفعّلة

لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات إضافية، مثل أدوات التحليل أو خدمات الأطراف الثالثة المضمّنة، إلا إذا كانت مفعّلة بالفعل على الموقع ووفقًا للمتطلبات المعمول بها

تعتمد أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وأغراضها وخيارات التحكم المتاحة على إعدادات الموقع والخدمات المدمجة فيه. وسنحدّث هذا القسم إذا طرأ تغيير جوهري على تلك الترتيبات

قد تتمكن من إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من خلال إعدادات المتصفح. وقد لا تعمل بعض وظائف الموقع على النحو المقصود إذا عُطّلت ملفات تعريف ارتباط معينة

عندما يتطلب القانون الحصول على موافقة أو تقديم إشعار محدد بشأن ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة، سنوفر الإشعار أو وسيلة التحكم المطلوبة

١٢. حقوقك وطلباتك المتعلقة بالخصوصية

وفقًا للقانون المعمول به، قد تكون لك حقوق تتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وقد تشمل هذه الحقوق، بحسب الظروف، طلب الوصول إلى المعلومات أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو حذف المعلومات أو تقييد معالجتها أو سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة أو ممارسة حقوق أخرى يقررها القانون

قد يتوقف توافر حق معين ونطاقه على الأساس القانوني للمعالجة والاستثناءات المعمول بها والمتطلبات القانونية الأخرى

لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المنشورة على هذا الموقع، مع توضيح طلبك بما يكفي لفهمه. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك أو صفتك قبل الرد، ولا سيما إذا كان الطلب يتعلق بمستندات إثبات الهوية أو بيانات النشاط التجاري أو معلومات تخص شخصًا آخر

سنتعامل مع الطلبات وفقًا للقانون المعمول به والإجراءات ذات الصلة. وإذا تعذر علينا تلبية طلب بالكامل، فسنوضح ذلك بالقدر الذي يفرضه القانون أو يسمح به

قد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة، حيثما يتيح القانون المعمول به هذا الحق

١٣. الاستفسارات الوظيفية وإرسال السير الذاتية

ستُستخدم المعلومات المقدمة بشأن الاستفسارات المتعلقة بالوظائف أو التوظيف لأغراض مرتبطة بمراجعة الاستفسار والرد عليه، وتقييم مدى الملاءمة لفرصة ذات صلة عند الاقتضاء، والتواصل بشأن الخطوات التالية المحتملة

لا يضمن إرسال السيرة الذاتية وجود وظيفة شاغرة أو إتاحة مقابلة أو إنشاء علاقة عمل

سنحتفظ بالمعلومات المتعلقة بالوظائف وفقًا لترتيبات الاحتفاظ المعمول بها والمتطلبات القانونية. وإذا قدمت معلومات لم تعد ذات صلة أو رغبت في تقديم طلب متعلق بالخصوصية، فيمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المنشورة على الموقع

١٤. طلبات العضوية والمستندات الداعمة

قد تُستخدم المعلومات المقدمة ضمن إجراءات طلب العضوية لمراجعة الطلب والتحقق من التفاصيل ذات الصلة وتقييم النشاط التجاري والاحتياجات الموضحة والتواصل مع مقدم الطلب وإدارة أي علاقة عضوية لاحقة إذا تمت الموافقة على الطلب

قد تتضمن المستندات الداعمة معلومات شخصية ومعلومات عن النشاط التجاري تتطلب التعامل معها بعناية. وينبغي لمقدمي الطلبات تقديم المستندات المطلوبة فقط أو المستندات التي تكون مطلوبة بصورة معقولة للغرض المعلن من الطلب

ينبغي قصر الوصول إلى معلومات الطلب على الأشخاص أو مزودي الخدمات الذين يحتاجون إليها لغرض مناسب، مع مراعاة القانون المعمول به والترتيبات القائمة

إذا رُفض الطلب أو سُحب أو لم يكتمل، فقد تظل هناك حاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات المقدمة لمدة محدودة إذا كان ذلك مبررًا بموجب القانون المعمول به أو متطلبات حفظ السجلات أو اعتبارات الأمن أو التعامل مع الاستفسارات أو المنازعات ذات الصلة. وفي غير ذلك، سيجري التعامل معها وفقًا لترتيبات الاحتفاظ المعمول بها

بعد إنشاء العضوية، قد تخضع معالجة معلومات إضافية لاتفاقية العضوية ذات الصلة وأحكام الحساب التجاري وقواعد الشبكة المعمول بها. وينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه إلى جانب أي إشعار إضافي بالخصوصية يسري على تلك الأنشطة

١٥. المعلومات المتعلقة بأشخاص آخرين

إذا قدمت لنا معلومات عن شخص آخر، فأنت مسؤول عن التأكد من أنك مخول بتقديمها ومن استيفاء أي متطلبات لازمة للإخطار أو الموافقة

يُرجى تجنب تقديم معلومات عن أطراف ثالثة لا تكون ضرورية لاستفسارك أو طلبك

إذا تلقينا معلومات يتضح أنها غير ضرورية أو قُدمت عن طريق الخطأ، فسنقيّم الإجراء المناسب وفقًا للقانون المعمول به وإجراءاتنا التشغيلية

١٦. روابط مواقع الأطراف الثالثة

قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات تديرها أطراف ثالثة. وقد تكون لهذه الخدمات سياسات خصوصية وشروط وممارسات خاصة بالتعامل مع البيانات

لا نتحكم في ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية التي لا نديرها. وينبغي مراجعة سياساتها قبل تقديم أي معلومات شخصية إليها

لا يعني إدراج رابط، في حد ذاته، أن بارتر بيوروه® تؤيد الطرف الثالث أو تتحمل المسؤولية عن ممارساته المتعلقة بالخصوصية

١٧. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات التي تطرأ على الموقع أو عملياتنا أو الخدمات التي نستخدمها أو المتطلبات القانونية المعمول بها

ستُنشر النسخة الحالية على هذا الموقع مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». وإذا استلزم أي تغيير إخطارًا محددًا أو موافقة بموجب القانون المعمول به، فسنتخذ الإجراءات المطلوبة

نشجع الزائرين ومقدمي الطلبات على مراجعة هذه السياسة دوريًا، ولا سيما قبل تقديم المعلومات الشخصية أو المستندات الداعمة

١٨. تواصل معنا بشأن الخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بكيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، فيُرجى التواصل مع بارتر بيوروه® من خلال بيانات الاتصال أو نموذج الاستفسار المتاح على هذا الموقع

يُرجى توضيح أن رسالتك تتعلق بالخصوصية حتى يمكن توجيهها إلى الجهة المناسبة

شركة بارتر بيوروه® التجارية ذ.م.م

:الموقع الإلكتروني

https://www.barterbureau.net

:البريد الإلكتروني

info@barterbureau.net

:الهاتف و الواتساب

(+2) 01101244210

.للمعرفة والاطلاع : يُرجى مراجعة شروط الاستخدام التي تنظّم دخولك إلى موقع بارتر بيوروه® الإلكتروني واستخدامك له